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Autor: Ricardo J. Botelho Uma convenção de vendas registrou um fato inusitado. Um vendedor bateu o recorde de vendas em um trimestre considerado de baixa sazonalidade (época do ano quando…
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Autor: Ricardo J. Botelho O cérebro é composto de dois hemisférios. O direito é comumente associado à emoção e, o esquerdo, ligado à razão. Para contar com todo o potencial…
Autor: Ricardo J. Botelho Saiba os quatro fatores que definem a qualidade da relação com o cliente. Quatro fatores definem a qualidade da relação com o cliente. Estágio de compra:…