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Clientes não tomam decisões racionais

Autor: Ricardo J. Botelho

05/08/2011

Essa é uma excelente questão. A resposta afeta milhões de corretores em todo o planeta. Racional não é nem de perto o adjetivo que se deva usar para qualificar o processo de tomada de decisões de qualquer Cliente.


Vender é contar histórias

Autor: Sandro Magaldi*

30/06/2011

O bom vendedor é antes de mais nada um excelente contador de histórias. Ninguém resiste a uma boa história. Aprendemos isso logo que nascemos. Boa parte das relações humanas estão fundadas na capacidade que temos de contar e ouvir histórias.


6 passos para vender melhor

Autor: Ricardo J. Botelho

10/04/2011

Sabe qual foi a resposta mais freqüente para a pergunta "Qual a sua reação inicial quando você está diante de um potencial cliente pela primeira vez?" Resposta: Ansiedade.


Os novos lares: uma visão feminina?

Autor: Ricardo J. Botelho

10/03/2011

As mulheres conquistam espaços no mundo dos negócios e da política. Mas a concepção dos lares continua a ser território masculino. Até quando?


O Cliente quer confiar em você

Autor: Ricardo Botelho

10/02/2011

Quais cuidados devem existir nos primeiros contatos para que a confiança seja estabelecida


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